ПІДТРИМКА НАВЧАЛЬНОГО СЕРЕДОВИЩА



Підтримка з питань організації освітнього процессу:

 

Франко Наталія - [email protected] тел. (050)382-80-03


З питань щодо технічної підтримки Moodle звертайтесь:

 

Благовірна Світлана — [email protected]

 

Ярмолович Людмила — [email protected]

Шановні викладачі! Для курсів, що розміщуються на платформі Moodle є обмеження по відеоінформації. У зв'язку з браком місця на сервері, просимо розміщувати відеоролики на будь якому відеохостінгу (YouTube, Vimeo, тощо), а в курсі давати посилання на нього.

 

Студентам відеоролики розміщувати заборонено.

 

Для курсів на платформі Google Workspace for Education ці обмеження не стосуються.


З питань щодо технічної підтримки (створення, перейменування, зміна фото профілю, відновлення паролю коропоративного аккаунту та супроводу додатків Google у середовищі, тощо) Google Workspace for Education звертайтесь до адміністратора свого підрозділу (кафедри/факультету/інституту).

 

Необхідні контакти можна знайти за посиланням.

 

У випадку, коли адміністратор не зміг вирішити ваше питання, напишіть в діалоговий телеграм-бот підтримки 

@SikorskyDistance_bot

 

При зверненні до підтримки обов'язково вказувати:

  • своє Прізвище, ім'я, по-батькові українською
  • свою академічну групу (для студентів) або посаду та кафедру (для співробітників)
  • свій аккаунт @lll.kpi.ua або @edu.kpi.ua
  • свій свій email (який вказували при вступі/ прив'язували) (опціонально)
  • телефон (опціонально)
  • скріншот проблемної ситуації (опціонально)

Зазначимо, що з 03.09.2025 було оновлено основний домен у корпоративному середовищі з @lll.kpi.ua до @edu.kpi.ua . Всі нові користувачі будуть заводитись у новий домен @edu.kpi.ua, проте минулий @lll.kpi.ua продовжує функціонувати паралельно з новим. За потреби можна оновити свій обліковий запис, при цьому ваш старий логін стане псевдонімом і його надалі можна використовувати.

 

Всім студентам, що вступили в КПІ ім. Ігоря Сікорського централізовано створюються і відправляються вказаною при вступі електронною адресою корпоративні аккаунти. Перевіряйте свої електронні скриньки, зокрема у розділі "спам".


Якщо виникають додаткові питання щодо технічної підтримки Google Workspace for Education звертайтесь:

 

Андрій Горобець - [email protected] тел. +38098 763 08 15


Якщо у Вас вже є учбовий курс у Сlassroom, то для розміщення  його на платформі Сікорський,

заповніть заявку за посиланням нижче.